Социализация сети Интернет вооружила собственников бизнеса и предпринимателей малозатратными маркетинговыми инструментами. Однако многое из того, что действительно могло работать, в реальности стран СНГ, зачастую вызывает необратимые последствия. Мы остановимся на аффилированном маркетинге.

Аффилированные партнеры (партнерский маркетинг, сетевой маркетинг) – это люди, которые независимо реализуют ваш продукт, задействуя любой метод, находящийся в их распоряжении. Партнеры вознаграждаются за каждого приведенного потенциального покупателя, это может быть количество людей, зарегистрировавшихся на вебинар или загрузивших брошюру и оставивших свои контакты. Технологические платформы помогают определить точное место появления потенциального покупателя.

В такой ситуации кажется, что маркетинговая работа предпринимателя сведена к минимуму и партнеры мотивированы приносить клиентов. Звучит хорошо. А если у вас сотни или тысячи аффилированных партнеров? Пусть каждый из них принесет даже небольшое количество потенциальных покупателей. Создается впечатление, что вас непременно ждет успех.

Аффилированный маркетинг почти никогда не срабатывает, по причине человеческого фактора. Всех аффилированных партнеров можно разделить на три группы:

1. Те, которым все равно. До встречи с вами, они уже имели тот или иной опыт в маркетинге и понимают кропотливость маркетинговой работы. Они не будут вкладывать свое драгоценное время и воспримут вас как что-то не основное, временное, идущее параллельно основной работе. Таких партнеров – 90%.
2. Те, которые не имеют ни маркетингового опыта, ни опыта в продажах. За этот проект возьмутся новички, которым потребуется время разобраться что к чему. И не дождавшись его, они будут сворачивать участие в вашем проекте. В финансовом плане на вас это не отразится, но это повлияет на взаимоотношения бренда с покупателями.
3. Те, у которых много всего выставлено на продажу. Казалось бы это идеальные партнеры. Но со временем вы замечаете, что они занимаются своими товарами или услугами. Личные дела всегда важнее.

Типичный конец аффилированных программ – расстроенные отношения с потенциальной клиентурой и плохая репутация.

Залог успешности аффилированных программ – обучение партнеров, сопровождение их маркетинговыми материалами, спланированные маркетинговые стратегии и прозрачность рекомендаций (многоуровневый маркетинг, MLM). Нужно быть готовым компенсировать попытки партнеров привлечь клиентов. Заинтересованность и доверие всегда следует поддерживать.